Poučení pro uživatele

http://www.dpp.cz/bezbarierove-cestovani/

http://www.dpp.cz/pracovni-prilezitosti/

Poučení pro uživatele

Upozornění! Instalace a použití aplikace neohrožuje ani Váš telefon, ani uložená data.

Ustanovení o nakládání s telefonním číslem v případě objednání služby mobilní peněženky dále jen MOP.

Ve spojitosti s objednávkou služby MOP bude Dopravním podnikem hl. m. Prahy, akciovou společností, se sídlem Praha 9, Sokolovská 217/42, PSČ 190 22, IČ 000 05 886 (dále jen DP), uchováváno telefonní číslo mobilního telefonu, ze kterého byla služba MOP objednána (dále jen telefonní číslo). Poskytnutí telefonního čísla ze strany uživatele služby MOP je zcela dobrovolné, ovšem bez jeho poskytnutí není možné tuto službu uživateli zpřístupnit. Telefonní číslo je DP uchováváno pro účely reklamačního řízení a pro účely vyplývající ze závazných právních předpisů (zejména daňových), a to pouze na dobu nezbytně nutnou k dosažení zmíněného účelu.

Telefonní číslo bude DPP dále předáváno společnostem:

DIRECT pay, s.r.o. se sídlem Praha 3, Vinohradská 2133/138, PSČ 130 00, IČ 261 70 752,
CROWSNEST, a.s. se sídlem Praha 1, Na Příkopě 9/392, PSČ 110 00, IČ 275 81 560,

které po technické stránce, v pozici zpracovatele, zajišťují provoz služby MOP. Uživatel služby MOP je oprávněn požadovat informaci o způsobu uchovávání telefonního čísla, ze kterého objednával službu MOP, a pokud zjistí nepřesnosti v údajích zpracovávaných DP či některým z uvedených zpracovatelů, je oprávněn žádat provedení opravy. Pokud uživatel zjistí nebo se domnívá, že DP či některý z uvedených zpracovatelů provádí zpracování telefonního čísla způsobem, který je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života příkazce nebo v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, může:

požádat DP či příslušného zpracovatele o vysvětlení,
požadovat, aby DP či příslušný zpracovatel odstranil takto vzniklý stav,
obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Jak klient bezpečně pozná, že je aplikace v mobilním telefonu pravá?

Nejprve si zkontrolujte, zda příchozí SMS dorazila z DZone telefonního čísla, které je 906 06 06. V případě, že Váš mobilní telefon podporuje ověření bezpečnostních certifikátů v průběhu instalace, zkontrolujte, že instalovaná aplikace byla ověřena společností Verisign a vydavatelem je opravdu společnost DIRECT pay, s.r.o. Toto oznámení se zobrazí v průběhu instalace na displeji Vašeho mobilního telefonu. V případě, že Váš mobilní telefon nepodporuje ověření bezpečnostních certifikátů, je třeba se ujistit, že se aplikace instaluje z umístění www.dzone.cz. Tuto informaci uvidíte při otevření instalační SMS ještě než potvrdíte pokračování instalace.

Údaje, které při používání systému DZone zadáváte na Internet, nemohou být efektivně zneužity k podvodným operacím. Všechny vstupní kódy jsou generovány pomocí bezpečnostního algoritmu a mají omezenou časovou platnost. Veškerá datová komunikace je kryptovaná stejně bezpečně jako například internetové bankovnictví.

Další výhodou je, že k zadání údajů pro platbu na internetu nebo v obchodě využíváme dvou nezávislých datových spojení, tudíž je nemožné v efektivním čase zneužít data uvedená v transakci pro její zfalšování.Veškerá data jsou bezpečně uložena na serverech společnosti, nedochází k ukládání citlivých dat do paměti telefonu (eliminace zneužití při ztrátě mobilního telefonu)

Další bezpečnostní prvky:
TPIN – osobní heslo klienta sloužící k ověřování jednotlivých platebních transakcí
TPUK - slouží pro odblokování zapomenutého kódu TPIN, k případné reinstalaci aplikace k účtu, nebo k převedení na další mobilní telefon s jiným telefonním číslem.